Zdravo, Marqueeta! Da bismo objasnili - naknada za obnavljanje zaliha je na snazi jer nam obrađivači plaćanja (tj. Kompanije s kreditnim karticama; PayPal) naplaćuju nepovratnu naknadu svaki put kada nas klijent plati. Štoviše, postoje troškovi povezani s poštarinom i osiguranjem; vrijeme potrebno za pripremu i ispunjavanje vaše narudžbe. Ti troškovi čine oko 15% ukupnih troškova komada; dakle stopa od 15% za naknadu.
Suprotno vašoj implikaciji, zapravo želimo da klijenti budu svjesni onoga što kupuju; nitko ne voli plaćati ove naknade, a ni mi ih ne volimo prisiljavati na svoje klijente! Iz tog su razloga točna mjerenja veličine komada navedena na odgovarajućoj stranici; na svakoj stranici također imamo prijedlog za slanje bilo kakvih pitanja u vezi s veličinom prije kupnje. Prilično sam osjetljiv!
Budući da imamo cijelu stranicu posvećenu našoj politici povratka, ne mogu razumno reći da se ona smatra sitnim slovima. Procesori plaćanja uglavnom se priklone klijentu kad god postoji osnovana sumnja, ali u ovom su slučaju podržali naknadu (što znači da su vjerovali da je to pošteno.) Molimo vas s razumijevanjem!